Regulamin sklepu internetowego Akademia Sukcesu
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem:
https://akademiasukcesu.online
- Właścicielem sklepu oraz sprzedawcą jest:
Dominika Kostro
Jana Nowaka-Jeziorańskiego 52/90
03-982 Warszawa, Polska
NIP: 7221604651
Adres e-mail: dominikakostro1104@wp.pl
- Regulamin określa w szczególności:
- zasady składania zamówień,
- zasady zawierania umowy sprzedaży,
- metody płatności,
- sposób dostarczenia produktów cyfrowych,
- zasady reklamacji.
- Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych w postaci ebooków w formacie PDF.
- Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed dokonaniem zakupu.
§2 Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem
https://akademiasukcesu.online
Sprzedawca – Dominika Kostro prowadząca sprzedaż za pośrednictwem sklepu.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
Produkt cyfrowy – treść cyfrowa dostępna w sklepie w postaci ebooka w formacie PDF.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy sprzedawcą a klientem za pośrednictwem sklepu internetowego.
§3 Wymagania techniczne
Do korzystania ze sklepu niezbędne jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- aktywne konto poczty elektronicznej,
- program umożliwiający odczyt plików PDF.
§4 Zakupy w sklepie
- Klient może dokonać zakupu:
- bez rejestracji,
- poprzez utworzenie konta użytkownika.
- W celu złożenia zamówienia należy:
- wybrać produkt,
- dodać produkt do koszyka,
- podać dane wymagane do realizacji zamówienia,
- zaakceptować regulamin,
- dokonać płatności.
- Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, jednak konieczne do zawarcia umowy sprzedaży.
- Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
§5 Płatności
- Płatności w sklepie realizowane są za pośrednictwem operatora płatności:
PayU
- Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
- Wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto.
§6 Dostarczenie produktu cyfrowego
- Produkt cyfrowy dostarczany jest niezwłocznie po dokonaniu płatności.
- Klient otrzymuje dostęp do ebooka:
- poprzez panel klienta,
- oraz link przesłany na adres e-mail.
- Ebook dostępny jest w formacie PDF.
- Klient może pobierać zakupiony plik wielokrotnie.
§7 Licencja na korzystanie z ebooka
- Zakup ebooka oznacza udzielenie klientowi niewyłącznej licencji na korzystanie z produktu cyfrowego.
- Licencja obejmuje korzystanie z ebooka wyłącznie na własny użytek.
- Zabronione jest w szczególności:
- rozpowszechnianie ebooka,
- udostępnianie osobom trzecim,
- sprzedaż lub kopiowanie w celach komercyjnych.
- Ebook objęty jest ochroną praw autorskich.
§8 Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli:
- rozpoczęto świadczenie usługi za wyraźną zgodą konsumenta,
- konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
- Dokonując zakupu w sklepie klient wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14 dni od zawarcia umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że w związku z tym traci prawo odstąpienia od umowy.
§9 Reklamacje
- Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć produkt cyfrowy wolny od wad.
- Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres:
[tu wpisz adres e-mail]
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane klienta,
- opis problemu,
- numer zamówienia.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
§10 Faktury
- Klient może otrzymać fakturę za dokonany zakup.
- W celu otrzymania faktury należy skontaktować się ze sprzedawcą poprzez adres e-mail.
- Dane do faktury należy podać podczas składania zamówienia.
§11 Konto użytkownika
- Klient może utworzyć konto w sklepie.
- Konto umożliwia między innymi:
- dostęp do zakupionych produktów,
- historię zamówień.
- Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych.
§12 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych klientów jest:
Dominika Kostro
Jana Nowaka-Jeziorańskiego 52/90
03-982 Warszawa
- Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień,
- obsługi klienta,
- prowadzenia newslettera.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie sklepu.
§13 Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
- Do umów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.